CEDD 立法會上會準備系統

{ "RundownID": 1468364, "HansardID": 8323, "MeetingDate": "2026-05-13T00:00:00", "HansardType": "Floor", "SectionID": 19, "SectionName": "議員質詢的書面答覆 / WRITTEN ANSWERS TO QUESTIONS", "SpeakerID": 274, "SpeakerName": "樓家強 / LAU KA-KEUNG", "Speeches": "11.樓家強議員：據報根據消費者委員會(“消委會”)的最新公布，自2023年起消委會共接獲391宗涉及外籍家庭傭工(“外傭”)中介公司(“中介公司”)的投訴，包括外傭未能如期到任和能力不符合預期等。就此，政府可否告知本會：(一)過去3年，每年就中介公司的以下資料(以表列出)：(i)接獲有關中介公司的投訴宗數及同比變化率(按投訴性質列出)；及(ii)涉嫌違法、被檢控及定罪的個案宗數及同比變化率；(二)鑒於有意見指出，在出現外傭未能如期到任或能力不符等情況時，有中介公司利用合約內的免責或豁免條款拒絕退款或只提供有限度的替補選項，當局有何措施防止中介公司在合約中加入例如上述對消費者不公平的免責條款，以加強對僱主的保障；(三)會否研究要求中介公司採取以下措施，以加強對僱主的保障：(i)在安排外傭進行視像面試時須採取合理措施防止造假，並在發現造假時承擔相應責任、(ii)規定中介公司必須在合約中就未能如期到任等情況設立明確的退款機制(例如超過若干替補次數便須退款)，以及(iii)明確規定中介公司須核實外傭的關鍵資料(例如工作經驗和語言能力等)，並向僱主提供相關證明；如會研究，詳情為何；如否，原因為何；(四)會否研究引入更嚴厲的罰則或建立“黑名單”制度，撤銷屢次違規和接獲大量投訴等的中介公司牌照，並禁止其負責人重新開辦類似服務的安排，以加強監管；如會，詳情為何；如否，原因為何；及(五)有何措施進一步加強公眾教育，例如會否與消委會合作提醒市民在聘請外傭上的權利和挑選中介公司的注意事項？勞工及福利局局長於2026年5月13日提供的書面答覆文本載於 HYPERLINK \"https://www.legco.gov.hk/yr2026/chinese/counmtg/floor/cm20260513-confirm-ec.pdf\" \\l \"nameddest=app_01_11\" 附錄1。", "SeqNum": 140, "HansardFileURL": "https://www.legco.gov.hk/yr2026/chinese/counmtg/floor/cm20260513-confirm-ec.pdf#nameddest=SP_MB_LKK2_00140" }