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{ "RundownID": 1460849, "HansardID": 8280, "MeetingDate": "2026-03-26T00:00:00", "HansardType": "Floor", "SectionID": 34, "SectionName": "議員議案 / MEMBERS' MOTIONS", "SpeakerID": 195, "SpeakerName": "陳家珮 / JUDY CHAN", "Speeches": "陳家珮議員:感謝主席。本人發言支持陳凱欣議員動議有關“全面改革香港醫務委員會的投訴處理及紀律研訊機制”的原議案。醫委會作為一個法定組織,肩負着醫療專業與公眾權益的重要把關角色。在維持專業操守及處理投訴的過程中,須令受影響人士及一般公眾感受到有被公平對待,也有透明與效率,責任相當不小。(代理主席陳振英議員代為主持會議)但現行機制可謂是確有不足,因為社會上有不少批評。所以,今次的討論不僅是維持和提升醫療專業水平,更需要探討如何全面保障病人權益,從而加強社會對機制的信任。目前,我們看到很多處理個案的過程中,最受詬病的是許多投訴要拖很長時間才有結果,當中也沒有資訊發放予家屬。根據局方近期提供給我們的資料,從中可見醫務委員會處理申訴的平均時間為27個月。在這段時間,家屬及病人會感覺不被重視、被忽視;而醫生也不好受,也要長期背負沉重壓力,令雙方都很困擾。所以我樂見局方很有決心優化申訴機制、改革醫委會組成、加強行政支援。正如局長在開場發言時說到,改革要精準,而如何更高效地跟進case便是關鍵。我同意原議案提出成立專責調查隊伍的建議,使資源與專業人員更集中,確保初步調查能在合理時間內完成,盡快讓各方得到清晰答覆,避免予人拖延之感。另一方面,多位議員的修正案亦提到要訂立時間指標、定期告知投訴人處理進度,我認為這些建議非常重要,希望局方審慎研究和考慮。若能定期公開進度,透明度自然會提升,公眾便不會覺得有偏袒、“醫醫相衞”的情況,社會對機制的信心自然會大大增加。無可否認,醫委會許多決定需要醫生的專業判斷,但如果業外委員比例過低,公眾難免質疑裁決究竟是否公平。因此,修正案提出“專責調查隊伍和獨立審裁機構的成員須以業外人士為主”的建議,我認為大家可以探討。業外人士當然能給人很強的公信力之感,但的確,業內人士的很多專業判斷亦不可或缺,所以我相信,也希望醫委會能夠平衡專業與公眾期望,兩者皆非常重要。所以我自己感覺各佔一半較為合理。事實上,許多醫療爭議並非涉及嚴重專業操守,而可能是病人與醫生之間溝通不足。引入調解機制,無疑有助加快化解爭議,減輕對抗性,重建醫患之間的信心。代理主席,我發言支持原議案,我謹此陳辭,感謝代理主席。", "SeqNum": 10, "HansardFileURL": "https://www.legco.gov.hk/yr2026/chinese/counmtg/floor/cm20260326-confirm-ec.pdf#nameddest=SP_MB_CKPJ_00010" }